Envío y preguntas frecuentes
¿Cuánto duran los tiempos de procesamiento y envío?
Normalmente, los pedidos se procesan en 1 o 2 días y se envían durante ese tiempo. Para la mayoría de los pedidos, se envía a través de USPS y debería llegar entre 3 y 6 días para pedidos en EE. UU.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales y utilizaremos el transportista que sea más rápido y rentable al momento del envío. Los tiempos de envío varían pero, en la mayoría de los casos, se reciben dentro de 2 semanas.
¿Cómo devuelvo o cambio mi pedido?
Existe una política de devolución de 30 días y, si desea realizar una devolución, puede enviar los artículos en su embalaje original por su cuenta a nuestra devoluciones, que es: Deafmetal USA Returns 484 E. Carmel Drive, PMB#451, Carmel. , EN 46032.
¿Cómo sé si mi pedido se realizó?
Inmediatamente recibirás un correo electrónico informándote que tu pedido está siendo procesado. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico adicional con información de seguimiento.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Si necesita realizar cambios en un pedido, comuníquese con nosotros en contact@deafmetalusa.com